이트레이드증권 홈페이지 깨짐 현상 문의

[독립군]

파이어폭스 브라우저에서 홈페이지 비정상출력

분류 고객 불편/제안 등록일 2005/11/19 조회수 29
파이어폭스 브라우저로 이트레이드증권 홈페이지(http://www.etrade.co.kr/)를 접속해 보면, 웹페이지 자체가 완전히 깨져서 나오고 있는 사실을 알고 계십니까?
이트레이드증권은 무점포 온라인 증권사이고, 온라인 주식 거래 서비스에 특화되어 있어서 많은 누리꾼들에게 인지도가 꽤 있는 것으로 알고 있는데, 이렇듯 웹표준을 지키지 않아 파이어폭스와 같은 익스플로러 이외의 브라우저로는 사실상 웹페이지 내용을 온전히 볼 수 없어서 상당히 실망스럽습니다!
더군다나 이트레이드증권은 전세계에 네트워크가 구축되어 있는 글로벌한 증권사라, 메인 페이지 하단에 각 국가의 이트레이드 증권 홈페이지가 링크되어 있는 메뉴도 존재하고, 그것을 통해 다른 국가의 홈페이지에도 접속해보면 그곳에도 동일한 메뉴가 있어서 외국의 누리꾼들이 한국 이트레이드증권에 대한 정보를 얻기 위해 접속하는 경우도 꽤 많이 있을 것입니다. 그러나, 미국, 유럽 등 해외의 누리꾼들은 MS 익스플로러 이외의 다른 브라우저를 사용하는 비율도 꽤 높기 때문에, 한국 이트레이드증권 홈페이지가 웹표준을 준수하지 않아 완전히 깨져서 보이는 것을 보고, 대한민국이라는 국가 이미지 자체를 깨져있는 웹페이지와 같이 혹시 부정적으로 보지 않을까 매우 우려됩니다. 한국 이트레이드증권도 글로벌한 홍보를 위해 영문 홈페이지(http://www.etrade.co.kr/en/index.html)까지 운영하는 마당인데, 정작 메인페이지가 그런 모습을 보여준다는 것은 도저히 이해할 수 없는 일입니다.
프랑스, 스웨덴 등 일부 국가의 이트레이드증권 홈페이지에서 한국 이트레이드 증권 링크를 열어보면, 한국이 아니라 일본 이트레이드증권으로 잘못 연결되고 있는 것도 이러한 깨짐 현상과 관련이 있지 않나 하는 강한 의심이 듭니다...
웹표준을 준수하는 것은 파이어폭스와 같은 공개 소프트웨어를 장기적으로 활성화함으로써 IT산업의 새로운 성장동력으로 삼으려는 정부의 시책과도 부합하는 일입니다.
홈페이지를 제작하고 관리하시는 분들부터 책임감을 갖고 웹표준을 준수함으로써, 파이어폭스와 같은 익스플로러가 아닌 브라우저로도 인터넷상의 다양한 정보 습득이 원활하게 이루어지도록 힘써주시면 감사하겠습니다.


고객 요구사항

1. 파이어폭스로 깨짐 현상 없이 이트레이드증권 홈페이지를 열람할 수 있게 해 주십시오.
(파이어폭스 프로그램의 다운로드는 http://www.mozilla.or.kr/ 에서 할 수 있으니, 설치 후 파이어폭스로 주요 증권사 홈페이지들을 한번씩 둘러보며 이트레이드증권 홈페이지와 비교도 해 보시길 바랍니다. 여타 주요 증권사 홈페이지들은 파이어폭스로도 큰 무리없이 정보열람이 가능하게끔 구성되어 있을 것입니다...)

2. 프랑스, 스웨덴 등 유럽지역을 중심으로 한 일부 국가의 이트레이드증권 홈페이지에 표시되어 있는 한국 이트레이드 증권 링크가 일본 이트레이드증권 홈페이지 주소로 잘못 연결되어 있는 것을 모두 찾아서 수정해 주십시오.

3. 위 2가지 수정작업의 실행계획 여부와 함께 그 작업들 각각이 대략 언제까지 완료될 수 있을지 답변해주십시오.

[freshworks]

HTML 페이지가 자바스크립트로 뿌려지고 있는데 자바스크립트상에 // 나 </script> 때문에 주석처리가 되어 있다거나 태그가 안닫겨져서 그런거 같네요.

[독립군]

Q&A 게시판에 등록하셨던 질문에 대한 답변입니다.


안녕하세요? 이트레이드 증권을 아껴주신 고객님께 진심으로 감사드립니다.
당사는 여러 채널을 통해 고객님들의 제안을 받아 지속적으로 시스템에 반영하고 있습니다.
이러한 내용을 아래와 같이 안내하오니 참조하시기 바랍니다.
고객님께서 질문하셨던 내용입니다.
작성자 : 일시 : 2005/11/19 카테고리 : 기타 > 고객 불편/제안

파이어폭스 브라우저로 이트레이드증권 홈페이지(http://www.etrade.co.kr/)를 접속해 보면, 웹페이지 자체가 완전히 깨져서 나오고 있는 사실을 알고 계십니까?
이트레이드증권은 무점포 온라인 증권사이고, 온라인 주식 거래 서비스에 특화되어 있어서 많은 누리꾼들에게 인지도가 꽤 있는 것으로 알고 있는데, 이렇듯 웹표준을 지키지 않아 파이어폭스와 같은 익스플로러 이외의 브라우저로는 사실상 웹페이지 내용을 온전히 볼 수 없어서 상당히 실망스럽습니다!
더군다나 이트레이드증권은 전세계에 네트워크가 구축되어 있는 글로벌한 증권사라, 메인 페이지 하단에 각 국가의 이트레이드 증권 홈페이지가 링크되어 있는 메뉴도 존재하고, 그것을 통해 다른 국가의 홈페이지에도 접속해보면 그곳에도 동일한 메뉴가 있어서 외국의 누리꾼들이 한국 이트레이드증권에 대한 정보를 얻기 위해 접속하는 경우도 꽤 많이 있을 것입니다. 그러나, 미국, 유럽 등 해외의 누리꾼들은 MS 익스플로러 이외의 다른 브라우저를 사용하는 비율도 꽤 높기 때문에, 한국 이트레이드증권 홈페이지가 웹표준을 준수하지 않아 완전히 깨져서 보이는 것을 보고, 대한민국이라는 국가 이미지 자체를 깨져있는 웹페이지와 같이 혹시 부정적으로 보지 않을까 매우 우려됩니다. 한국 이트레이드증권도 글로벌한 홍보를 위해 영문 홈페이지(http://www.etrade.co.kr/en/index.html)까지 운영하는 마당인데, 정작 메인페이지가 그런 모습을 보여준다는 것은 도저히 이해할 수 없는 일입니다.
프랑스, 스웨덴 등 일부 국가의 이트레이드증권 홈페이지에서 한국 이트레이드 증권 링크를 열어보면, 한국이 아니라 일본 이트레이드증권으로 잘못 연결되고 있는 것도 이러한 깨짐 현상과 관련이 있지 않나 하는 강한 의심이 듭니다...
웹표준을 준수하는 것은 파이어폭스와 같은 공개 소프트웨어를 장기적으로 활성화함으로써 IT산업의 새로운 성장동력으로 삼으려는 정부의 시책과도 부합하는 일입니다.
홈페이지를 제작하고 관리하시는 분들부터 책임감을 갖고 웹표준을 준수함으로써, 파이어폭스와 같은 익스플로러가 아닌 브라우저로도 인터넷상의 다양한 정보 습득이 원활하게 이루어지도록 힘써주시면 감사하겠습니다.


고객 요구사항

1. 파이어폭스로 깨짐 현상 없이 이트레이드증권 홈페이지를 열람할 수 있게 해 주십시오.
(파이어폭스 프로그램의 다운로드는 http://www.mozilla.or.kr/ 에서 할 수 있으니, 설치 후 파이어폭스로 국내의 주요 증권사 홈페이지들과 다른 나라의 이트레이드증권 홈페이지들을 한번씩 둘러보면서 한국 이트레이드증권 홈페이지와 비교도 해 보시길 바랍니다. 한국 이트레이드증권 홈페이지를 제외하면, 거의 다 파이어폭스로도 큰 무리없이 정보열람이 가능하게끔 구성되어 있을 것입니다...)

2. 프랑스, 스웨덴 등 유럽지역을 중심으로 한 일부 국가의 이트레이드증권 홈페이지에 표시되어 있는 한국 이트레이드 증권 링크가 일본 이트레이드증권 홈페이지 주소로 잘못 연결되어 있는 것을 모두 찾아서 수정해 주십시오.
(긴 얘기 안하겠습니다. 한국과 일본을 혼동해서는 절대로 안되겠지요...)

3. 위 2가지 수정작업의 실행계획 여부와 함께 그 작업들 각각이 대략 언제까지 완료될 수 있을지 답변해주십시오.



답변입니다

안녕하십니까? E*TRADE 증권입니다.


먼저 고객님께서 말씀하신 내용과 제안사항에 대해 감사 드립니다.

현재 당사는 웹페이지 구축시 '익스플로러' 를 기반으로 제작하였습니다.
당사 이외에도 국내 대다수 증권사 웹페이지를 '파이어폭스 브라우저'로 구동
할 경우 오류가 발생하고 있습니다.

상기 고객님께서 제안하신 '파이어폭스 브라우저'를 이용한 웹페이지 구동을
위해서는 웹사이트의 전면 개편이 필요한 부분으로 바로 서비스를 해드리기에는
어려움이 있습니다. 이에, 고객님께서 지적하여주신 내용에 대해서는 웹사이트
개편시 심도있게 검토하도록 하겠습니다.

더불어, E*TRADE 해외 사이트에서 당사 링크시 발생하는 현상에 대해서는 해당
사이트 운영자와 확인하여 정상적인 링크가 될 수 있도록 빠른시일내 수정하도록
하겠습니다.


감사합니다. 즐거운 한주 되십시오*

[Guest]

Dont listen to what they have to say, take pride in your work and believe in your self.




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