싸이월드..
Posted: 2005 08 13 00:18 01
얼마전에 약간 개편을 했는데..
주로 싸이는 일기쓰는 용도로 썼었거든요. 개편후에 불여우론 일기장에 글을 못올리더군요 화딱지가 나서 헬프데스크에 아래의 내용으로 문의했습니다. IE 7 이 표준을 지키게 될 것이라는 루머 (내지는 어느정도 사실로 받아들여지고 있는 사실) 와 함께..
2일정도 지나니 답변이 왔습니다. '적당히 때우기' 용 답변인지, 진짜 비 IE 사용자들을 배려하겠다는 것인지 속셈은 알 수 없지만 아무튼 이곳에 올려봅니다..
문의한 내용
답변
주로 싸이는 일기쓰는 용도로 썼었거든요. 개편후에 불여우론 일기장에 글을 못올리더군요 화딱지가 나서 헬프데스크에 아래의 내용으로 문의했습니다. IE 7 이 표준을 지키게 될 것이라는 루머 (내지는 어느정도 사실로 받아들여지고 있는 사실) 와 함께..
2일정도 지나니 답변이 왔습니다. '적당히 때우기' 용 답변인지, 진짜 비 IE 사용자들을 배려하겠다는 것인지 속셈은 알 수 없지만 아무튼 이곳에 올려봅니다..
문의한 내용
Internet Explorer 출시가 다가오면서..
안녕히십니까.
수많은 사람들의 불평불만을 듣고 처리해주시느라 수고가 많으십니다.
저도 그 수많은 사람들 중의 하나가 되어 불평불만좀 하다가 제안 내지는 충고 한 말씀 드리려 합니다.
저는 파이어폭스 사용자입니다. (이쯤되면 제가 어떤 말씀을 드릴지 대강 예상하고 계실수도 있겠습니다) 거의 모든 웹사이트들을 파폭을 통해 브라우징 합니다. IE로만 가능한 사이트들은 아예 가질 않죠. (대표적인 곳이 파란입니다) 그런데 예외가 되는 곳이 있습니다. 싸이월드입니다. 대한민국 젊은이들의 대부분이 그러겠지만 많은 친구들과 형, 동생들의 안부를 묻고 여려가지 재미있는 글들을 보기 위해 소위말하는 '싸이질'을 저도 해야 합니다. 그런데 담당자분도 아시겠지만 파폭을 이용해서는 제대로된 싸이질을 할 수가 없습니다. 음악듣기, 쪽지보내기 등등등 (제 입장에서 생각했을 때) 싸이월드의 '부가기능' 들 말이죠. 게시판에 글을 남긴다거나 일기를 쓴다거나 방명록에 글을 쓰는데 별로 지장이 없었습니다.
그런데 최근에 싸이월드에 minor 한 개편이 있었던 것 같군요. 거의 매일 일기를 썼었는데 어느날 사진이 업로드가 되질 않았습니다. 정확히 분석해보지는 않았지만 비표준 스크립트 때문이라 생각됩니다.
그동안 많은 파폭 유저들이 싸이월드에 표준코드에 대해 문의했음을 알고 있습니다. 매번 '싸이월드 사용자의 대부분이 IE사용자이므로 파폭유저는 고려하지 않고 있다' 라는 답변으로 일관하셨습니다. 문의가 예전부터 있었음에도 불구하고 업데이트 후에 파폭에서 동작하지 않는 일기장을 보면 그 답변들이 정말 사실이구나라는 생각을 합니다. 무시당하고 있는 느낌.. 어디 싸이월드 뿐이겠습니까.
하지만 이제는 저희들의 목소리에도 귀를 기울여주셨으면 합니다. MS에서는 비스타에 추가 계획이었던 IE 7을 파폭의 성장세를 견제하기 위해 XP용으로도 발표한다고 합니다. 원래는 비스타에서만 동작하게 하려했던 브라우저를 XP용으로도 출시한다니.. 왜 그런지 이유는 중요하지 않습니다.
중요한 점은 MS 관계자나 여러 보도자료들을 보면 IE 7 이 표준을 '어느 정도' 준수할 것이라는 점입니다. 표현이 '어느 정도' 일 뿐이지 사실 표준을 지키는 브라우저가 될 것이다라고 예상하는 사람들이 많습니다. (조금 비관적인 사람들은 그렇게 되기를 바라고 있습니다)
만약 이게 현실이 되고, 사람들이 하나 둘, IE 7를 설치하다보면 웹 브라우징을 하면서 상당히 짜증을 느끼게 될 것입니다. IE 6에서는 잘 보이던 사이트들이 IE 7에서는 깨져서 나오기 때문이죠. 그때가 되면 웹 관계자들은 상당히 당혹스러움을 감추지 못할 것입니다. 사용자들의 반발에 직면하게 될것이 뻔한데 브라우저에 문제가 있는 것이 아니고 사이트에 문제가 있는 것이니까요. 그렇게 되면 '이 사이트는 Internet Explorer 6 버전에 최적화되어 있습니다' 따위의 메시지들은 쓸모가 없게 될 것입니다.
지금 이대로라면 싸이월드도 그러한 사이트들 중에 하나가 될 것은 자명한 일입니다. 부디 지금부터라도 싸이월드 개발자들깨서 웹 표준에 대해 자각을 하시고 타 브라우저도 고려해 주시길 부탁드립니다. 아니, 정확히 말하면, 웹 표준을 지키는 것이죠.
현재 국내에도 웹 표준에 대해 인식을 같이 하는 사람들이 늘고 있습니다. 웹 표준에 대한 서적도 출시되었구요. 국내 공공기관에서도 이에대해 관심을 갖기 시작했습니다. 저도 웹개발을 여러번 해봐서 아는데, 편한데로 하는게 좋습니다. 하지만 이제는 아닙니다.
IE 6. 4년 넘은 브라우저입니다. 이제 사용자들이 줄겠죠. 싸이월드도 이러한 변화에 발빠르게 대처하셔서 불행한 사태를 맞으시는 일이 없기를 기원합니다.
답변
안녕하십니까? ____ 회원님!
한여름의 푸르른 녹음과 같은 신선함을 전하는
싸이월드 Help Desk 미니홈피 담당자입니다.
싱그러운 꽃과 나무들의 향연을 만끽하고 계신지요?
회원님의 소중한 문의 잘 받아 보았습니다.
새롭게 개편된 싸이월드 이용 시 불편을 겪고 계시어 문의 주셨군요.
먼저, 개편된 싸이월드 기능에 대한 사전에 모든 회원님들의
편리를 충분히 숙지하지 못했던 점 진심으로 사과 드립니다.
이번 싸이월드 개선 작업을 진행하면서 많은 회원님들께서
불편함 없이 사용할 수 있도록 여러가지 관점에서 노력하였지만,
아직도 미흡한 부분이 많아서 회원님들께 본의 아니게
불편을 끼쳐드리게되어 진심으로 죄송한 마음입니다.
싸이월드에서는 다양한 사용 환경의 사용자들을 위해 꾸준히 노력해 왔습니다 .
다만, 싸이월드에서는 모든 서비스를 웹 기반으로 가져간다는 정책에 따라,
Active X 등 특정 프로그램을 다운받아야 하는 개발은 지양하고 있습니다.
그러나, 이에 따른 다양한 환경의 사용자들을 위해
항상 충분히 배려하지 못하는 점 진심으로 죄송합니다.
싸이월드도 내부적으로 원인을 파악하고 이에 따르는 대책을 개발 중이며,
하루 빨리 다양한 환경에서도 정상적인 이용이 가능하도록 최선을 다하겠습니다.
앞으로 더욱 더 편리하고 유익한 서비스를 제공해드리기 위하여
끊임없이 노력하는 싸이월드가 되어 회원님의 관심과 애정에
보답할 수 있도록 하겠습니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의 주시기 바랍니다.
정성을 다해 답변을 드리겠습니다.
점점 더워지는 날씨지만 푸르른 하늘과 신선한 녹음의 향기를 느끼며,
불쾌지수 보다는 행복지수가 올라갈 수 있는 여유로운 하루 보내시길 바랍니다.
싸이월드 또한 즐거움과 유쾌한 웃음을 전해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
-사이좋은 사람들 싸이월드-
