도구바와 메일의 글자 폰트 사이즈 문제

[Genesis™]

새 메일 쓰기에서 본문 부분 위에 있던 폰트를 키우고, 줄이고 하던 도구바가 사라졌습니다. 특별히 손댄 것은 없는 것 같은데, 갑자기 안보이네요.
이걸 어떻게 하면 다시 보이게 할 수 있나요?

그리고 메일을 보낼 때, 제 메일을 받은 사람이 글자가 6폰트 크기로 아주 작게 보인다고 합니다. 이게 그 쪽만의 문제가 아니라, 제 쪽에서도 쓸 때는 분명히 10폰트, 12폰트였는데 보낸 편지함에서 보면 6폰트로 나옵니다.

이걸 어떻게 10폰트로 고정시킬 방법이 없나요?