cgv.co.kr 회원가입 불가능

[hyeonseok]

cgv 에 회원 가입이 안되어서 메일을 보냈습니다.

시스템 두번째 답변은 사이트에 직접적으로 관련 있는 사람 같은데...답변이 참...
우리는 MS 가 스폰서이고 MS 에만 맞춰서 만든다..는 건지...

메일내용 :

질문-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

Mozilla( http://mozilla.org ) 의 FireFox 브라우져사용자 입니다.
FireFox 에서 cgv 의 홈페이지를 이용하기에 문제가 있어서 거의 하는 것입니다.
회원 가입에서 아이디 확인 부분과 주소 입력 부분이 정상적으로 작동하지 않아서 회원 가입을 할 수 없습니다. 회원가입시 반드시 입력해야 하는 필드는 이러한 브라우져 호환성도 신경을 써줘야 보다 많은 사용자들이 이요하는데 불편이 없을 것입니다.
또한 문의 메일을 보내는데 반드시 로그인을 해야 하더군요. 회원가입이 안되어서 로그인을 할 수 없는 상황에서 문의 메일을 로그인해야 보낼 수 있다는 것은 문제가 있습니다.
CGV 사이트는 인터넷익스플로러에 최적화되어 있다는 답변은 바라지 않습니다. 이러한 부분까지 신경쓸 수 있는 CGV 가 되었으면 좋겠습니다.

답변1-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

안녕하십니까? CGV강변11입니다.

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
문의사항을 로그인후 작성할 수 있도록 한 것은 무분별한 광고성 메일 등을 방지하기 위한 차원으로 이해해주시면 감사하겠습니다.
로그인이 안 되는 분들께서는 인터넷 콜센터(1644-1122)로 문의하셔도 문의는 가능하오니 참고하시기 바랍니다.
인터넷브라우져 문제는, 현재 웹마스터에게 문의를 해둔 상태입니다만, 바로 답변을 드리긴 어려울 듯 싶습니다.
내일 저희 홈페이지 운영자를 통해 정확한 안내를 받으실 수 있도록 전달하겠습니다.
바로 도움을 드리지 못 해 죄송합니다.

항상 저희 CGV에 관심 가져주셔서 감사드립니다.
편안한 밤 보내십시오.
감사합니다.

답변2-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

안녕하십니까? CGV 입니다.

현재 저희가 사용하고 있는 기반은 ASP.NET 기반으로 정통 마이크로소프트사 계열입니다.
예매관련 시스템이 마이크로 스트스 지원을 받고 있어 닷넷을 사용하고 있으며, netscape도 사용이 불가능 합니다.

명쾌한 답변 드리지 못해 죄송합니다.
쌀쌀해진 날씨 감기 조심 하세요.

재질문-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=

제가 말씀 드리는 것은 Browser-issue 이고 그중에서도 javascript 문제 입니다.

서버측에서 ASP.NET 을 사용하든 JAVA 를 사용하든 그것이 사용자 화면에서 구현 되는 것이 별 차이 없다는 것은 당연히 아실텐데 왜 저런 답변을 주셨는지 의문이군요.
그리고 예매관련 시스템도 client 단은 flash 아닌가요? ASP.NET 이기 때문에 Netscape 에서 예매를 할 수 없다는 것 또한 앞뒤가 맞지 않는 답변입니다.

서버사이드 언어가 무엇이든, 그것들은 다 브라우져를 통해서 사용자에게 표현이 됩니다. 단지 현재는 사용자 화면은 배려가 덜되어서 IE 전용의 javascript 가 사용이 되었는데 W3C의 DOM을 이용하여, IE 외의 타 브라우져로도 접근이 가능하게 배려를 해달라는 것입니다. 당연히 IE 도 W3C의 DOM을 지원하고 있습니다.

그리고 예매 시스템이나 결제 시스템까지 완전히 이루어 지도록 해달라는 것이 아니라, 아주 기본적인 프로세스인 회원가입정도는 타 브라우져로 접근이 가능해야 하지 않겠느냐...는 건의 입니다.

사용이 불가능 하다고 못박는 것은 올바른 문제 해결 방법은 아닌 것 같군요.
유감입니다.

[leejin0]

참 꽁기꽁기한 프로그래머네요..
아예 안된다고 못을 박고 시작하는군요..
해주기 싫으니까, 귀찮으니까 이 핑계 저 핑계 대는 모양새 같습니다.
그런거도 아니고 진짜로 모르는 일이라면 일단은 CGV 웹 마스터부터
갈아치워야겠군요.. 장사한다는 사람들이 저러면 안되는데..