첨부파일이 있는 메일을 열 수 없습니다

[하이퍼프]

몇일전부터 첨부파일이 있는 메일을 보려고 하면 천둥새가 뻗어버리는 문제가 발생하고 있네요..
지난주 까지는 아무 이상 없이 사용하고 있었습니다.
해결 방법이 있을까요?

사용하는 버전은 2.0.0.16 이고 부가 기능은 설치한 것이 없습니다.